I. Informacje podstawowe
1. Administratorem serwisu www.pracowniaintegra.pl ( dalej jako – Serwis) i Administratorem danych osobowych jest Pracownia Psychoterapii i Psychoedukacji Integra s.c., Białystok 15-077, ul. Warszawska 34, III piętro ( dalej jako – Ośrodek).
2. Serwis uzyskuje dane o Użytkownikach na trzy sposoby:
a. dzięki dobrowolnie wprowadzanym przez Użytkowników danych do formularza kontaktowego,
b. dzięki zapisywaniu w końcowych urządzeniach plików cookie Użytkowników (tzw. “ciasteczka”),
c. dzięki gromadzeniu logowań z serwera czym zajmuje się operator hostingu obsługujący serwer.
3. Ośrodek pozyskuje informacje o Pacjentach poprzez:
a. dane podane w trakcie zgłoszenia na konsultacje lub terapię prowadzone w Ośrodku,
b. dane podane w trakcie zgłoszenia na warsztaty i szkolenia organizowane przez Ośrodek.
II. Dane osobowe pochodzące z formularza kontaktowego
1. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są przez Ośrodek zgodnie z podanymi w celu nawiązywania kontaktu pomiędzy Ośrodkiem a Użytkownikiem.
2. Dane osobowe podawane są dobrowolnie, jednak ich niewprowadzenie uniemożliwi w przyszłości kontakt Ośrodka z Użytkownikiem z wykorzystaniem formularza kontaktowego.
3. Korzystanie z formularza kontaktowego i wysyłanie danych z jego pomocą jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody przez Użytkownika na ich przetwarzanie przez Ośrodek zgodnie z zasadami określonymi w polityce prywatności.
III. Dane osobowe podane w kontakcie osobistym
1. Przetwarzanie danych osobowych Pacjenta w trakcie terapii i konsultacji w Ośrodku polega na ich rejestrowaniu w celu kontaktowania się z Pacjentem w kwestiach związanych z prowadzonym wsparciem bądź organizowanymi przez Pracownię szkoleniami i warsztatami.
2. Przetwarzanie danych osobowych następuje tylko za wyrażoną przez pisemną zgodą Pacjenta i w ściśle określonym zakresie wynikającym ze specyfiki oferty Ośrodka.
3. Dane będą przetwarzane tylko przez Ośrodek i mogą być przekazane innemu podmiotowi tylko i wyłącznie za pisemnie wyrażoną zgodą Pacjenta i w ściśle określonym celu.
IV. Prawa Pacjenta i Użytkownika Serwisu w zakresie ochrony danych osobowych
1. Zgodnie z RODO Pacjentowi oraz osobom przekazującym Ośrodkowi dane osobowe poprzez formularz kontaktowy przysługują następujące uprawnienia wobec podanych danych i ich przetwarzania przez Ośrodek:
– prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych,
– prawo dostępu do podanych danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
– prawo do przeniesienia danych,
– prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
– prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Głównego Inspektora Ochrony Danych Osobowych.
2. Podane dane osobowe przetwarza się na podstawie zgody Pacjenta, tj. art. 6 ust. 1 pkt a) rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (“RODO”).
3. Podane dane osobowe będą przechowywane do momentu cofnięcia zgody przez Pacjenta lub Użytkownika Serwisu, ale nie dłużej niż przez okres 5 lat od zakończenia kontaktów z Ośrodkiem (ostatni kontakt, spotkanie, konsultacja) dla celów dla których zostały zebrane.
4. Odbiorcami podanych danych będą osoby upoważnione przez Ośrodek do przetwarzania danych osobowych w ramach swoich obowiązków służbowych oraz podmioty, którym Ośrodek zleca wykonywania czynności, z którymi wiąże się przetwarzanie danych osobowych (terapeuci, pracownicy oraz współpracownicy Ośrodka).
5. W sprawie ochrony swoich danych osobowych Pacjent i Użytkownik może się skontaktować z Ośrodkiem pod numerem telefonu +48 608 686 376 lub mailem: pracowniaintegra@gmail.com
V. Pliki cookies – informacja
1. W serwisie wykorzystuje się pliki cookies.
2. Stanowią one informatyczne dane, co dotyczy w szczególności plików tekstowych, przechowywanych w końcowym urządzeniu Użytkownika, a przeznaczonych do korzystania ze strony internetowej serwisu.
3. Pliki cookies znajdują wykorzystanie w realizowaniu niezbędnych procesów do zapewnienia funkcjonalności Serwisu. Optymalizują korzystanie z niego, a także tworzą ogólne i anonimowe dane statystyczne pomagające zrozumieć metody wykorzystywania Serwisu przez Użytkowników. Umożliwia to usprawnienie struktury i zawartości Serwisu. Serwis przy tym nie korzysta z plików cookies do jakichkolwiek własnych celów, m.in. reklamowych, marketingowych czy profilowania.
4. Serwis stosuje dwa rodzaje plików cookies – „stale” (persistent cookies) i „sesyjne” (session cookies). Ciasteczka sesyjne to pliki tymczasowe, przechowywane w końcowym urządzeniu Użytkownika, aż nie wyjdzie z Serwisu lub oprogramowanie nie zostanie wyłączone (zamknięta zostanie przeglądarka internetowa). Ciasteczka stale również znajdują się w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu ich usunięcia przez osobę korzystającą z Serwisu, bądź na skutek upływu czasu określonego w parametrach plików cookies.
5. Przeglądarka internetowa, a inaczej mówiąc oprogramowanie służące przeglądaniu stron www, zazwyczaj domyślnie przechowuje pliki cookies w końcowym urządzeniu Użytkownika. Każdy Użytkownik może jednak ręcznie dokonać zmian w zakresie ustawień przeglądarki, a także usunąć pliki w dowolnej chwili. Możliwe jest również ustawienie blokady dla plików cookies. Wszystkie informacje na ten temat zawiera przeglądarka, zwykle w pomocy lub ustawieniach.
6. Pliki cookies pozwalają na wykorzystanie ich do celów statystycznych, w tym przez podmioty trzecie. Zaleca się zapoznanie z polityką ochrony prywatności tych firm w celu poznania zasad przetwarzania cookies w owych statystykach: Polityka ochrony prywatności Google Analytics
7. Przy niechęci do otrzymywania plików cookies, przeglądarki dają możliwość zmiany ustawień, która to umożliwi. Pliki te są jednak istotne dla: bezpieczeństwa, uwierzytelniania czy zachowania w pamięci preferencji Użytkownika, i ich blokada może utrudniać lub nawet uniemożliwiać korzystanie z Serwisu. W celu dokonania takich zmian należy kierować się w tym względzie dokumentacją pomocy w przeglądarce.
VI. Logi serwera
1. Niektóre zachowania Użytkowników zbierane są przez serwer obsługujący Serwis. Owe informacje nie są wykorzystywane ponad cel administrowania Serwisem. Służą jednocześnie do zapewniania w pełni sprawnej obsługi wszystkich świadczonych przez hosting usług.
2. Adresy URL służą identyfikacji przeglądanych zasobów. Zapisowi mogą również podlegać:
a. czas, w którym odbierane jest zapytanie,
b. czas, w którym wysyłana jest odpowiedź,
c. stację Użytkownika (nazwę) – identyfikacją zajmuje się protokół HTTP,
d. dane o ewentualnych błędach, które wystąpiły podczas realizacji transakcji HTTP,
e. jeśli przejście do Serwisu nastąpiło z wykorzystaniem odnośnika, zapisowi podlega adres odwiedzanej uprzednio strony (URL)
f. informacje dotyczące przeglądarki, z jakiej korzysta Użytkownik,
g. dane dotyczące adresu IP Użytkownika.
3. Wymienione dane nie podlegają skojarzeniu ich z Użytkownikami, którzy odwiedzili strony, a wykorzystuje się je wyłącznie do administrowania serwerem.